INformativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy fornisce agli utenti di store.cipessaprin.com (il "Sito") le informazioni più complete e chiare sul trattamento dei loro dati personali per mezzo del Sito ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) (EU 2016/679) e del Codice in materia di protezione dei dati personali (DL 196/2003).

Ai sensi dei requisiti di legge, la presente Informativa sulla Privacy indica anche:

• la natura delle informazioni personali trattate;
• le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali;
• l'identità e i dati di contatto dei titolari del trattamento dei dati;
• I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati (RPD);
• eventuali terzi coinvolti nelle attività di trattamento;
• il periodo di conservazione delle informazioni personali;
• Le misure di sicurezza adottate per proteggere le informazioni personali;
• i diritti alla privacy degli utenti.
La presente Informativa sulla Privacy si applica esclusivamente al Sito e non riguarda alcun Sito Web o piattaforma a cui il Sito possa collegarsi.

Gli utenti di età inferiore a 16 (sedici) anni non possono prestare il consenso al trattamento dei dati personali senza l'autorizzazione dei genitori.


TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
il titolare del trattamento dei dati è il soggetto che, da solo o in collaborazione con altri, definisce le finalità e i mezzi del trattamento delle informazioni personali.

I contitlari per il trattamento dei dati relativi alle attività del Sito sono:

• cipessa prin.; con sede in Via vittorio emanuele 33/35, San sperate (Italia); contatto: info@cipessaprin.com
Per quanto riguarda le informazioni personali degli utenti non registrati che hanno scelto di ricevere newsletter e comunicazioni di marketing, cipessaprin funge da unico Titolare del trattamento dei dati.


INFORMAZIONI PERSONALI. FINALITÁ DEL TRATTAMENTO
L’espressione "Informazioni personali" indica qualsiasi informazione relativa agli utenti che li identifica personalmente, da sola o in combinazione con altre informazioni.

Le informazioni personali vengono raccolte automaticamente dal Sito o ricevute tramite più fonti: moduli, chat, e-mail, app, dispositivi, social media e altri mezzi.

Il Sito elabora le informazioni personali in varie forme per i seguenti scopi:

DATI DI NAVIGAZIONE
Il Sito raccoglie dati di navigazione non sensibili con mezzi automatici al fine di abilitare e migliorare la navigazione dell'utente (ad esempio Indirizzo IP, data/ora della visita e relativa durata, eventuali URL di riferimento, pagine visitate sul Sito, dispositivo utilizzato e altre informazioni).

L'elaborazione di tali informazioni consente agli utenti di accedere al Sito e fruire appieno delle sue caratteristiche e servizi. Inoltre, i dati di navigazione possono essere utilizzati per verificare che il Sito funzioni correttamente.

Di volta in volta, i dati di navigazione vengono elaborati in modo anonimo a fini statistici.

È improbabile che i dati di navigazione consentano l'identificazione del soggetto interessato dai dati. Tuttavia, per loro stessa natura, i dati di navigazione possono consentire l'identificazione degli utenti se associati ad altre informazioni.

I dati di navigazione sopra descritti sono memorizzati solo temporaneamente in conformità con la legge applicabile.

ORDINI
Al momento della verifica, il Sito chiede agli utenti di fornire informazioni personali allo scopo essenziale di far fronte ai propri ordini di acquisto e rispettare gli obblighi contrattuali (ad esempio nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, ecc.).

Tali informazioni personali sono inoltre essenziali per consentire al Servizio clienti di assistere i clienti riguardo alle richieste e per qualsiasi necessità correlata, prima o dopo la vendita (ad esempio, relativamente allo stato di consegna dell'ordine o ai resi di prodotti).

Le informazioni personali relative agli ordini saranno conservate per tutto il tempo necessario per adempiere agli obblighi contrattuali e agli obblighi di informativa fiscale e finanziaria applicabili.

Il Sito può inoltre verificare gli strumenti di pagamento utilizzati dai clienti per gli acquisti sul Sito (ad esempio carta di credito o di debito, ecc.) principalmente per prevenire attività fraudolente o ai sensi delle leggi antiriciclaggio applicabili. Poiché è concessa piena fiducia per la verifica dei pagamenti ai soggetti che elaborano i pagamenti di terze parti, i Titolari del trattamento dei dati non elaborano né archiviano informazioni finanziarie appartenenti ai clienti.

La mancata trasmissione delle informazioni personali richieste al momento della verifica impedirà agli utenti di completare un ordine sul Sito.

Sulla base del proprio legittimo interesse a migliorare la relazione con i clienti, il Sito invierà a questi ultimi comunicazioni via e-mail con suggerimenti sui prodotti, sconti, richieste di feedback o altri aggiornamenti. I clienti sono sempre liberi di annullare l'iscrizione a tali comunicazioni e-mail (ad esempio, cliccando sul link "annulla iscrizione" in fondo a ciascuna e-mail).

NEWSLETTER E COMUNICAZIONI DI MARKETING
Sul Sito, gli utenti possono scegliere di ricevere newsletter e comunicazioni commerciali.

Il Sito raccoglie sempre il consenso esplicito, libero e inequivocabile degli utenti prima di inviare newsletter e comunicazioni di marketing a detti utenti o, più in generale, prima di intraprendere iniziative di marketing elettronico a loro dedicate.

In tali casi, gli utenti possono essere invitati a fornire informazioni personali oltre al loro indirizzo di posta elettronica (ad es. genere, paese di residenza, ecc.) per avere comunicazioni di marketing e newsletter personalizzate per il profilo utente.

Gli utenti possono sempre facilmente revocare il loro consenso alla ricezione di newsletter e comunicazioni commerciali nei seguenti modi:

• tramite le loro impostazioni dell'account;
• cliccando sul link 'cancella l'iscrizione' in una qualsiasi di tali e-mail;
• contattando il nostro Servizio clienti.
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PROFILAZIONE
In base al consenso esplicito dell'utente, la newsletter e le comunicazioni di marketing possono essere adattate al "profilo" dell'utente, in base alle informazioni personali che il Sito raccoglie o riceve sull'utente interessato.

Per quanto riguarda i clienti del Sito, è nell'interesse legittimo del Sito trattare le informazioni personali per offrire prodotti più interessanti, migliorare il Sito e personalizzare i prodotti offerti sul Sito.

Lo scopo principale della profilazione è quello di proporre prodotti, servizi e iniziative più rispondenti ai gusti, alle abitudini di acquisto e agli interessi degli utenti e dei clienti.

Le informazioni personali possono anche essere utilizzate per fini di remarketing, retargeting o profilazione, anche tramite terze parti (ad es. social network, ecc.).。

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